شرایط و قوانین استفاده از خدمات مشاوره و برنامه ریزی سایت مشاوران ۱۰۰

خدمات مشاوره و برنامه ریزی درسی گروه آموزشی مشاوران ۱۰۰ را بطور کامل در این لینک می توانید مشاهده کنید. هر یک از مشاوران گروه آموزشی مشاوران ۱۰۰ دارای یک شماره پیامک چهارده رقمی و دارای یک صفحه اختصاصی در سایت مشاوران ۱۰۰ هستند که در این صفحه تصویر کارت دانشجویی، کارنامه کنکور، ویدیوها، فایل های صوتی و شماره کارت بانکی آن مشاور درج شده است.

پس از یک جلسه صحبت شما با مشاور، لازم است هزینه ماه اول مشاوره و برنامه ریزی به همان شماره کارتی که در صفحه مشاور در سایت مشاوران ۱۰۰ درج شده است واریز گردد.

جهت تکمیل ثبت نام، ارائه تصویر فیش پرداختی یا تصویر رسید واریز شما به شماره کارت بانکی مشاور ضروری است و این تصویر باید از طریق تلگرام یا واتساپ هم برای شخص مشاور و هم برای پشتیبانی آنلاین مشاوران ۱۰۰ ارسال گردد. تاریخ و ساعت واریز، شماره مرجع یا کد پیگیری بانک و همچنین چهار رقم آخر شماره کارت مبدا و شماره کارت مقصد باید در تصویر فیش واریزی قابل مشاهده باشند. در صورت عدم ارائه تصویر فیش یا رسید واریز و یا در صورت نامشخص بودن موارد ذکر شده در تصویر، امکان شروع دوره مشاوره و برنامه ریزی نیست.

در صورت انصراف شما به دلیل نارضایتی و نیاز به استفاده از شرایط گارانتی ذکر شده، مبلغ مورد نظر فقط به همان کارت مبدا که از طریق آن هزینه واریز شده است بازگشت داده می شود.

در صورت تمایل شما به تغییر مشاور یا انصراف از مشاوره یا درخواست بازگشت هزینه، لازم است ابتدا درخواست خود را با ذکر دلایل نارضایتی به مشاور اعلام نمایید، سپس درخواست خود را از طریق یکی از پیام رسان های واتساپ یا تلگرام یا از طریق شماره تلفن درج شده در بخش تماس با ما سایت مشاوران ۱۰۰ نیز اعلام نمایید تا فرآیند تغییر مشاور یا بازگشت هزینه شما اجرا گردد:

شماره تلفن: ۹۱۰۳۵۳۶۳-۰۲۱

پشتیبانی آنلاین واتساپ: ۰۹۹۰۹۳۸۰۹۴۵

آیدی تلگرام: moshaverane100_admin@

در صورت نارضایتی شما از عملکرد مشاور تحت چهار شرط زیر، هزینه واریزی به حساب بانکی یا شماره کارت بانکی شما بازگشت داده می شود:

۱) تا هفت روز پس از ارسال اولین sms توسط شما به شماره پیامک مشاور، در صورت نارضایتی شما از علمکرد مشاور به شرطی که هنوز برنامه درسی مربوط به یک هفته اول را دریافت نکرده باشید، کل هزینه پرداختی به حساب بانکی شما بازگشت داده خواهد شد. لازم به ذکر است که هزینه فقط به همان شماره حساب یا شماره کارت بانکی که در ابتدا با آن پرداخت کرده اید بازگشت داده می شود.

۲) اما در صورتی که برنامه هفت روز اول را دریافت کرده باشید و یا اگر بیشتر از هفت روز از زمان ارسال اولین پیامک شما به مشاور گذشته باشد در صورت نارضایتی شما از علمکرد ایشان، هزینه مربوط به تعداد روزهای باقی مانده از ماه اول که هنوز برنامه درسی آنها را از مشاور دریافت نکرده اید به حساب بانکی شما بازگشت داده خواهد شد و فقط هزینه تعداد روزهایی که برنامه درسی آنها را دریافت کرده اید کسر می گردد. شما در هر زمان می توانید از طریق پشتیبانی آنلاین واتساپ و تلگرام یا از طریق تلفن ثابت درج شده در همین صفحه، نظرات یا انتقادات خود را مطرح نمایید. پیشرفت و رضایت شما اولویت اول گروه آموزشی مشاوران ۱۰۰ است.

۳) لازم به ذکر است که ظرفیت پذیرش دانش آموز برای هر مشاور محدود است تا مشاور بتواند وقت کافی برای هر داوطلب در نظر بگیرد. بنابرین در صورت ثبت نام تعداد مشخصی از دانش آموزان، ظرفیت تکمیل شده و امکان ثبت نام تعداد داوطلبان بیشتری برای آن مشاور وجود ندارد. از طرفی مشاورین رتبه برتر گروه آموزشی مشاوران ۱۰۰ به طور جدی پیگیر داوطلب های ثبت نام شده می باشند و وقت زیادی بابت برنامه ریزی درسی، مشاوره و پیگیری های منظم برای هر دانش آموز اختصاص می دهند، لذا در صورتی که انصراف شما از ادامه مشاوره به دلایلی غیر از نارضایتی از علمکرد مشاور باشد (به عنوان مثال دلایل شخصی و خانوادگی شما، مشکلات مالی، تغییر رشته، مهاجرت، منصرف شدن از شرکت در کنکور، تغییر مسیر زندگی و سایر دلایلی که مشاور ما نقشی در آنها ندارد) با توجه به اینکه ظرفیت مشاور تکمیل شده و یا فرصت دریافت خدمات از سایر متقاضیان سلب گردیده، بازگشت هزینه شما به این دلایل امکان پذیر نیست و صرفا می توانید مدت باقی مانده از مشاوره و برنامه ریزی را برای بعدا رزرو نگه دارید. تنها در صورت اعلام نارضایتی شما از عملکرد مشاور یا نارضایتی شما از برنامه های ایشان، هزینه روزهای باقیمانده از ماه اول در همان روز اعلام نارضایتی شما به حساب بانکی یا شماره کارت بانکی که از طریق آن پرداخت کرده اید برگشت داده خواهد شد. از طرفی هزینه مشاوره و برنامه ریزی قسط بندی شده و ماه به ماه دریافت می گردد تا در صورت بروز مشکلات شخصی ناخواسته برای شما، اختیار تمدید مشاوره یا انصرف از مشاوره در ماه های بعدی را داشته باشید.

۴) پس از پایان دوره مشاوره و یا پس از دریافت کلیه برنامه های هفتگی مربوط به مدت زمانی که هزینه آن را پرداخت کرده اید، امکان بازگشت وجه نیست. بنابرین هرگونه درخواست انصراف یا بازگشت وجه باید قبل از پایان دوره مشاوره و قبل از دریافت آخرین برنامه هفتگی توسط شما اعلام شود.

واریز هزینه توسط شما به حساب بانکی یا شماره کارت بانکی مشاور، به منزله پذیرش تمامی قوانین و شرایط ذکر شده در سایت مشاوران ۱۰۰ و موافقت شما با این قوانین و شرایط می باشد.

هرگونه ارتباط شما با مشاوران ۱۰۰ از طریق پیام، اس ام اس یا شماره تلفن همراه (از جمله ارسال پیام در واتساپ یا تلگرام، ارسال پیامک (SMS)، تماس تلفنی با هر یک از شماره تلفن های درج شده در سایت مشاوران ۱۰۰ یا وارد کردن شماره موبایل برای دانلود فایل، درخواست مشاوره از طریق پیامک و …) به منزله اعلام رضایت شما و اعلام موافقت شما با دریافت پیامک های بعدی از طرف مشاوران ۱۰۰ در زمینه اطلاع رسانی ها، تخفیف ها و یا تبلیغات سایر محصولات و خدمات مشاوران ۱۰۰ می باشد و شما با نمایش شماره تلفن همراه یا در اختیار گذاشتن شماره تلفن همراه خود تایید می کنید که مخالفتی با دریافت پیامک های تبلیغاتی و غیر تبلیغاتی مربوط به سایت مشاوران ۱۰۰ و خدمات یا محصولات آن نخواهید داشت.

همچنین مشاوران ۱۰۰ دارای خدمات رایگانی همچون ارائه نمونه سوالات امتحانی سال های گذشته، سوالات کنکور سال های گذشته و برخی فایل های ویدیویی و pdf است که در صفحات مختلف سایت مشاوران ۱۰۰ منتشر شده اند. برای دانلود و دسترسی به برخی از این فایل ها لازم است شماره موبایل خود را در کادر مربوطه وارد نمایید، سپس یک کد تایید به شماره تلفن همراه شما ارسال می گردد و پس از اعتبار سنجی شماره تلفن می توانید فایل مورد نظر را دانلود کنید. وارد کردن شماره موبایل توسط شما و دریافت کد تایید به منزله اعلام رضایت و موافقت شما با دریافت پیامک های بعدی از طرف مشاوران ۱۰۰ در زمینه اطلاع رسانی ها، تخفیف ها و تبلیغات سایر محصولات و خدمات سایت مشاوران ۱۰۰ می باشد و شما بدین وسیله تایید می کنید که مخالفتی با دریافت پیامک های تبلیغاتی و غیر تبلیغاتی مربوط به سایت مشاوران ۱۰۰ و خدمات یا محصولات آن نخواهید داشت.